Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre koreanische Hautpflegeroutine wissen müssen.

Sind alle Produkte bei Koreanbeauty original?

Ja, wir garantieren die absolute Echtheit aller Produkte. Wir beziehen unsere Hautpflege direkt von zertifizierten Herstellern und offiziellen Distributoren aus Südkorea.

Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage. Internationale Sendungen innerhalb der EU dauern etwa 5-10 Werktage.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten eine Vielzahl von sicheren Zahlungsoptionen an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Sofortüberweisung.

Kann ich ungeöffnete Produkte zurückgeben?

Ja, Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, sofern diese ungeöffnet, originalversiegelt und in unbenutztem Zustand sind.

Sind die Produkte tierversuchsfrei?

In Südkorea sind Tierversuche für Kosmetika gesetzlich verboten. Die meisten unserer Marken sind stolz darauf, tierversuchsfrei (cruelty-free) zu produzieren.

Wie finde ich die passenden Produkte für meinen Hauttyp?

Nutzen Sie unsere Filterfunktion im Shop oder kontaktieren Sie unseren Kundensupport für eine individuelle Beratung zu Themen wie Glas Skin, Akne oder Anti-Aging.